Hlavní menu
 Domů(Zprávy) :
 Domů
 Přijaté zprávy
 Archív článků
 Vyhledat
 Témata
 Uživatelé :
 Seznam uživatelů
 Váš účet
 Soukromé zprávy
 Skupiny :
 Diskuzní fóra
 Připomínky
 Doporučte nás
 Webové odkazy
 
 Ke stažení
 
 Statistické údaje :
 Statistiky
 Top 10
 Ankety
 Dokumentace :
 Sekce
 Obsah
 FAQ
 Recenze
 Encyklopedie
Moduly
· Domů
· Aktuality
· Ankety
· Diskuzní fóra
· Doporučení
· FAQ - dotazy
· Kontakty
· NaviNuke
· Témata
· Top 10
· Váš účet
· Vyhledávání
· Vyhledávání rozšířené
Sidebar
Přidat sidebar
Kdo je on-line
V tuto chvíli je 4 návštěvník(ů) a 0 uživatel(ů) online.

Jste anonymní uživatel. Můžete se zdarma zaregistrovat zde
Volba jazyka
Vyberte si jazykové rozhraní:

Czech English Slovak

Telefonní automaty a co s nimi - aktuality 2011/4

Autor: webadmin - Friday, 11.03. 2011 - 23:00:00
Téma: Telefonní automaty

Telefonní automaty a co s nimi
3. část série věnovaná telefonním automatům se zabývá rentabilitou provozu telefonního automatu a možnostmi jak zvýšit jeho používání.

Telefonní automaty - aktuality 2001/04 - J+R, spol. s r.o.
Pokud se Vám email nezobrazil správně, originál textu naleznete zde.

Logo společnosti J+R, spol. s r.o.

             Telefonní automaty - aktuality - 2001/04




  • Z telefonního automatu se málo volá
  • Zbytečně se platí paušál za telefonní linku, provoz je nerentabilní, zejména mimo sezónu
Třetí část série informací pro majitele a provozovatele telefonních automatů

Tentokrát o rentabilitě a využívání


Telefonní automat je málo využívaný, málo se z něj volá

Důvodů je hned několik, ale většina je velmi snadno řešitelná
  • Obsluha telefonního automatu je odlišná od veřejných telefonních automatů (dále jen VTA), především v tom, že u velkého počtu privátních telefonních automatů je na začátku hovoru nutné stisknout tarifní tlačítko (většinou červené barvy), v opačném případě volaný neslyší volajícího z telefonního automatu. I když je telefonní automat opatřen návodem k obsluze s upozorněním na nutnost stisknutí tlačítka, málokdo se s návodem seznámí, to je zcela běžná věc.
    Příčina : Telefonní automat je připojen buď ke státní telefonní lince bez služby "Přenos tarifních impulzů" a nebo k vnitřní lince pobočkové telefonní ústředny.
    Řešení : Na státní lince zajistit službu "Přenos tarifních impulzů", telefonní automat připojený k pobočce ústředny připojit ke státní lince. Tarifní impulz je odeslán ústřednou operátora do telefonního automatu po uskutečnění spojení na začátku hovoru a není tak nutné stisknout tarifní tlačítko. Telefonní automat se pak chová zcela identicky s VTA. Kromě toho chrání majitele-provozovatele před nezpoplatněnými pokusy o hovor (omyl, hlasová schránka apod.), které ale operátor naúčtuje.
  • Z telefonního automatu se málo volá
    Příčina : U telefonního automatu chybí informace o ceně hovoru a návod k obsluze. Chybí propagace možnosti použití telefonního automatu.
    S každým novým telefonním automatem byl dodán návod k obsluze pro volajícího, ale s časem byla většina návodů zničena, poškozena a navíc většina návodů postihovala stav v době, kdy hovory byly účtovány podle počtu tarifních impulzů, to platí dodnes ale jen u VTA.
    Od volání z telefonního automatu odrazuje jednak všeobecné povědomí o cenách hovorů z VTA, kde je dnes min. vhoz 15,- Kč, a chybějící informace o cenách hovorů u konkrétního telefonního automatu to jen podtrhuje, a dále chybějící návod k obsluze.
    Od 01.ledna 2001 jsou ale hovory uskutečněné z účastnických linek účtovány podle času (většinou v režimu 120+60s, 60+60s, 60+30s a nebo 60+1s). V původních návodech se ale s touto změnou nepočítalo, volající tedy neví jaká je cena hovoru z telefonního automatu, resp. jak dlouho bude moci hovořit za vhozené mince do jednotlivých směrů (místní, meziměstské, mobilní, mezistátní atd.).
    Řešení : K telefonnímu automatu umístit návod k obsluze doplněný o informaci o aktuálních cenách, za které lze hovor uskutečnit.
    Na vhodném místě propagovat telefonní automat, např. samolepkami na vstupních dveří, u recepce apod. Samolepky byly dodávány např. s telefonními automaty ORION, Diament a Diament 2.
    V posledním emailu této série obdržíte informaci o námi připravované akci pro majitele-provozovatele telefonních automatů, která tento problém pomůže vyřešit.
  • Nevhodné umístění, chybná instalace
    • Nečitelný displej
      a protože na displeji telefonního automatu jsou zobrazovány informace např. o výši vhozu, voleném čísle apod., volající se tyto důležité informace nedozví a hovor neuskuteční, předpokládá poruchu automatu
      Příčina : Telefonní automat je umístěn na málo osvětleném místě - displeje telefonních automatů nejsou podsvětlené
      Telefonní automat je umístěn příliš vysoko - platí zejména pro Vector VT-100, který má velmi špatně čitelný displej při pohledu zespodu. Optimálně by měl být displej automatu ve výšce cca 120 cm od země, u VT-100 i níže
      Řešení : Změna umístění na lépe osvětlené místo (pozor - světlo na stěně přímo nad automatem není vhodné), snížit výšku instalovaného telefonního automatu
    • Nevhodné umístění
      Příčina : Umístění na frekventovaném místě, nejčastěji s úzkým profilem (úzká chodbička, vchod do kuchyně, vstup), na příliš hlučném místě, na místě bez soukromí, na "zastrčeném" místě. Na pomyslném žebříčku nejhoršího umístění telefonních automatů by se umístila, dnes již neexistující, síť čerpacích stanic JET (umístění v prostoru o šířce cca 60 cm mezi zdí a automatem na kávu a vůbec nejhorší - umístění telefonního automatu ve vstupní místnosti na pánské WC o rozměrech 2 x 1,5m se 2 dveřmi a umyvadlem).
      Řešení : Umístit telefonní automat na vhodnějším místě, kde bude mít volající přiměřené soukromí. Na základě dlouholetých zkušeností jsou naši technici schopni při servisním zásahu přímo na místě navrhnout vhodné místo pro umístění
Zbytečně se platí paušál za telefonní linku, provoz je málo rentabilní, hlavně mimo sezónu

Příčina : Telefonní automat je připojen samostatně k analogové státní telefonní lince. Na první pohled to vypadá jako rozpor s jedním z výše uvedených řešení. Na rentabilitě a četnosti použití telefonního automatu mají samozřejmě vliv i další, již dříve popsané, aspekty - nevhodná montáž a umístění, chybně nastavené tarify atd.
Řešení : Ačkoliv uvedená příčina nerentability je v rozporu s výše uvedeným doporučením o připojení telefonního automatu přímo ke státní telefonní lince, tak při malém využívání a nebo v době, kdy dochází k omezení nebo až k přerušení provozu, např. u rekreačních zařízení mezi zimní a letní sezónou, u školských zařízení v době prázdnin apod., je zřejmé, že provoz telefonního automatu je provoz skutečně nerentabilní.
Tomu však lze předejít vhodnou volbou a kombinací služeb operátora a lze tak ušetřit na nejčastějším paušálu až 474,- Kč měsíčně a nebo dokonce neplatit vůbec celý paušál ve výši 594,- Kč. Ročně tak lze ušetřit tisíce korun.
Tyto změny v poskytovaných službách operátorů zajišťujeme zcela běžně při auditech a optimalizacích telefonních účtů našich zákazníků i majitelů-provozovatelů telefonních automatů.


  • Aktuální adresa a aktuální kontakty

    Na konci roku 2009 došlo k přestěhování naší provozovny a servisu na novou adresu a současně i ke změně telefonních čísel, ačkoliv o změně jsem naše zákazníky a partnery informovali emaily ve dvou vlnách, mnozí si změny nezaznamenali do svých kontaktů, proto je znovu uvádíme:

    Nová adresa provozovny a servisu a pro zasílání balíkových zásilek :

    J+R, spol. s r.o., Cejl 76, 602 00 BRNO

    t.č. : +420 545 218 578, +420 5 4325 4325

    Adresa pro poštovní zásilky

    J+R, spol. s r.o., P.O.BOX 642, 66142 BRNO 2

    Adresa sídla společnosti

    J+R, spol. s r.o., Stránského 3033/28, 66142 BRNO 2

    IČO: 47912154, DIČ: CZ47912154

    a veškeré elektronické adresy zůstávají beze změny

    všeobecná -  info@jplusr.cz
    servis -  servis@jplusr.cz


    S přáním pěkného dne

    Jindřich Řezáč
    jednatel společnosti

    e-mail :  info@jplusr.cz,  servis@jplusr.cz
    WWW : www.jplusr.cz, www.jplusr.eu, www.r-eltech.cz, www.asconn.cz, www.asconn.sk
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Společnost J+R, spol. s r.o. je zapsána v OR u KS v Brně, oddíl C, vložka 10041



    Předchozí části série o telefonních automatech :


  • Telefonní mincovní automat ORION
    Telefonní mincovní automat
    ORION

    Telefonní mincovní automat VECTOR VT-100
    Telefonní mincovní automat
    VECTOR VT-100

    Telefonní mincovní automat VECTOR VT-200
    Telefonní mincovní automat
    VECTOR VT-200

    Telefonní mincovní automat AWB MULTITARIF
    Telefonní mincovní automat
    AWB MULTITARIF

    Telefonní mincovní automat NEOCOM DESK
    Telefonní mincovní automat
    NEOCOM DESK

    Telefonní mincovní automat DIAMENT
    Telefonní mincovní automat
    DIAMENT

    Telefonní mincovní automat DIAMENT-2
    Telefonní mincovní automat
    DIAMENT-2

    Telefonní mincovní automat AWS-6/C
    Telefonní mincovní automat
    AWS-6/C


    Hlavní stránka    Typy automatů    Aktualizace tarifů    Servis telefonních automatů   
    Copyright © 1999-2011 J+R, spol. s r.o. Poslední aktualizace 10.03.2011
    Vaše případné dotazy a připomínky očekáváme na e-mailové adrese :  webmaster@jplusr.cz
    Použití materiálů a informací ze stránek www.jplusr.cz, www.jplusr.eu, www.asconn.cz, www.asconn.sk, www.telefonniautomaty.info, www.telefonni-automaty.info, www.tarifikace.info a www.r-eltech.cz je možné pouze se souhlasem webmastera.

     
    Přihlásit se
    Přezdívka

    Heslo

    Bezpečnostní kód: Bezpečnostní kód
    Do tohoto pole vložte bezpečnostní kód:

    Ještě nemáte svůj účet? Můžete si jej vytvořit zde. Jako registrovaný uživatel získáte řadu výhod. Budete moct upravit vzhled tohoto webu, nastavit zobrazení komentářů, posílat komentáře, posílat zprávy ostatním uživatelům a řadu dalších.
    Související odkazy
    · Více o tématu Telefonní automaty
    · Další články od autora webadmin


    Nejčtenější článek na téma Telefonní automaty:
    Provoz pevné telefonní linky zdarma

    Hodnocení článku
    Průměrné hodnocení: 0
    Účastníků: 0

    Zvolte počet hvězdiček:

    Výborný
    Velmi dobré
    Dobré
    Povedený
    Špatné

    Možnosti

     Vytisknout článek Vytisknout článek

    Související témata

    Ceny telefonních hovorůTelefonní přístrojeTelefonní přístroje ISDNTelefonní službyTelefonní služby Telefónica O2 - fixTelefonní služby T-Mobile - fixTelefonní ústřednyTelekomunikační rozvody

    "Telefonní automaty a co s nimi - aktuality 2011/4" | Přihlásit/Registrovat | 0 komentářů
    Komentáře vlastní jejich autoři. Neodpovídáme za jejich obsah.

    Není povoleno posílat komentáře anonymně, prosím zaregistrujte se.
    Přihlášení
    Přezdívka

    Heslo

    Bezpečnostní kód:
    Bezpečnostní kód
    Do tohoto pole vložte bezpečnostní kód:

    Ještě nemáte svůj účet? Můžete si jej vytvořit zde. Jako registrovaný uživatel získáte řadu výhod. Budete moct upravit vzhled tohoto webu, nastavit zobrazení komentářů, posílat komentáře, posílat zprávy ostatním uživatelům a řadu dalších.
    Telefonní automaty


    Telefonní automat VECTOR VT-100
     
     
    Telefonní automat ORION
     
     
    Telefonní automat VECTOR VT-200
     
     
    Telefonní automat AWB MULTITARIF
     
     
    Telefonní automat NEOCOM DESK
     
     
    Telefonní automat AWS-6/C

    Uživatelské info
    Vítejte, jste přihlášen(a) jako: Anonymous
    Přezdívka
    Heslo
    Bezpečnostní kód: Bezpečnostní kód
    Do tohoto pole vložte bezpečnostní kód:

    (Registrovat)
    Komunita:
    Naposledy zaregistrovaný:
    Nových uživatelů dnes: 0
    Nových uživatelů včera: 0
    Celkem zaregistrovaných uživatelů: 1270

    Online návštěvníků:
    Návštěvníků: 4
    Uživatelů: 0
    Celkem: 4
    Volba zobrazení




    Zvolte si zobrazení webových stránek
    odpovídající rozlišení Vašeho monitoru .
    Ankety
    Zatím není žádný obsah pro tento blok.
    Vyhledávání II.
    Nejčtenější články
    Zatím není nejčtenější článek.
    Kategorie
    · Všechny rubriky
    · Registrace
    Archív článků
    Friday, 31.12.
    · O2 sada s N1661 již od 599,- Kč (0)
    · TESLA - domácí videotelefony, elektrický videovrátný a videosada (0)
    · NOVINKA Špičkový stolní ISDN telefon GIGASET DX600A ISDN (0)
    · Akční nabídka od 01. srpna 2010 (0)
    Wednesday, 11.08.
    · Sada vysílaček TOPCOM Twintalker 9500 s dosahem až 10 km (0)
    Monday, 26.10.
    · Vypínače a zásuvky pro domovní rozvody GALA (0)
    Thursday, 10.09.
    · Telefonní mincovní automat VECTOR VT-100 (0)
    Monday, 29.09.
    · Crazy week s O2 Duo ADSL (0)
    Monday, 05.05.
    · Office pro studenty a domácnosti 2007 (0)
    Tuesday, 01.04.
    · Provoz pevné telefonní linky zdarma (0)

    Starší články
    Information

    Powered by UNITED-NUKE

    Valid HTML 4.01!

    Valid CSS!


    PHP Scripting LanguageApache.org The World�´s Most Popular Open Source database



    Powered by Copyright © UNITED-NUKE. All Rights Reserved.
    Čas potřebný ke zpracování stránky: 0.17 sekund